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x Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008

Gestiegene Ansprüche der Kunden an die Qualität sowie die Notwendigkeit Kosten zu reduzieren, veranlassen immer mehr Unternehmen, ein Qualitätsmanagement-System einzuführen.
Konsequente Kundenorientierung ist das A und O jedes geschäftlichen Erfolgs. x Kundenerwartungen zu erkennen, vorherzusehen und zu übertreffen, zeichnet die "Besten" aus. Hierauf ist die gesamte Organisation des Unternehmens zu fokussieren. Ein wichtiger Trend geht eindeutig hin zu integrierten Managementsystemen. Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems Was also ist Ihr Nutzen?
Reduzierung der Kosten z.B. durch Minimierung der Fehlerquote Erhöhung der Kundenzufriedenheit Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit Sicherung der Qualität von Produkten und Dienstleistung Steigerung der Effizienz Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Vorgehen: Kick-off-Meeting zur Information der Mitarbeiter Ist-aufnahme der bestehenden Prozesse Unterstützung bei der Ablauf-Optimierung Coaching bei den Management-Aufgaben Schulung der Mitarbeiter Durchführung der internen Audits Begleitung beim Zertifizierungsaudit


Entlastung bei folgenden Tätigkeiten: Dokumentation Erstellung des QM-Handbuches Erstellung der Prozessbeschreibungen nach gemeinsamer Erarbeitung Coaching bei der Erarbeitung von QM-Formularen Interne Audits Professionelle Durchführung von internen Audits Coaching bei der Erarbeitung von Korrekturmaßnahmen

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Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008